Important Information
キャンセルポリシー・免責事項・注意・禁止事項
必ずお読みください
当レッスンはWeb会議ツール「ZOOM」によるオンラインレッスンです。対面レッスンではございません。
以下の事項をよくお読みいただき、ご理解・ご了承いただける方のみご参加いただけます。
内容は予告なく変更されることがございます。予めご了承ください。
少人数での運営のため、ご協力いただきますようお願いいたします。
◇レッスン時間のご案内
・「レッスン⑦下着、長襦袢、着物、名古屋帯まで総復習 (120分)」を選ばれた方へ
レッスン①～⑥は90分の開催ですが、当レッスンのみ120分です。
◇ご予約日変更のご連絡
・日程変更（振替）は、各レッスンにつき【1回まで】承ります。ご予約日の4日前12時までに、こちらまでメールでご連絡ください。 → walabo@ksc.kyoto
・1回目の日程変更が、初回予約時より2か月以上先になる場合は再度申込をしていただくことがあります。その場合はレッスン料の再発生はありません。
・2回目以降の日程変更希望については、改めて日時予約・チケットのご購入をお願いいたします。初回分レッスンは無効となりますのでご注意ください。
◇遅刻をする場合のご連絡
・やむを得ない事情により、ZOOM入室時間に遅れる場合は、なるべく早急に、担当講師にお電話／メールにてご連絡ください。（担当連絡先などは ご予約確定後にご連絡します）
・遅刻によるレッスン時間の延長は、お受けいたしかねます。レッスン時間が短くなってしまう点をご了承ください。
◇レッスン料のお支払日について
・こちらのレッスンは申込時は予約となっており、レッスンが実際に行われた後（＝レッスン成立時）に決済が行われます。
【例】6月2日に、7月30日のレッスンを予約し、申込レッスン販売ページで申込された場合 → レッスン料のお支払いは6月2日ではなく、レッスンが終了した7月30日に行われます。
・レッスン料の引き落としは、ご利用のクレジットカード会社の締め日や引き落とし日に準じます。
・レッスンの予約後にキャンセルされる場合でも、前日18時までのキャンセルであれば お支払いは発生しません。※前日18時以降、および当日キャンセルはキャンセル料が発生します。
オンラインレッスン参加に必要なもの・受講環境
▷以下を、事前にご準備いただきますよう、お願いいたします。
①各レッスンで使うもの
②インターネット環境
③機器
④ZOOMアプリのダウンロード等
▷受講環境
受講環境について
・当日はご自身で用意する機器の前に立って、レッスンにご参加いただきます。
・機器の画面を見ながら着ていきますので 、立って作業が出来る余裕のあるスペースの確保をお願いします。
・着るために必要なスペースは１ｍ×１ｍ程度です。余裕をもってスペースを確保し、ご参加ください。
・カメラの高さは約130㎝の高さを目安にセッティングをするのがおすすめです。胸元も帯周りも映せます。
・着付け小物などを手に取るために、近くにイスや台・テーブルをご用意いただくことをおすすめしております。
・逆光になる際は室内の照明をつける等のお願いをする場合がございます。
・帯回りなどの確認でカメラの角度調整をお願いする場合がございます。
・その他、レッスンで必要な動作を講師からお願いする場合がございます。
キャンセルポリシー
▷レッスンキャンセル(不参加)について
・ご予約完了後からレッスン準備を開始いたしますので体調不良や緊急時を除き、キャンセルは極力ご遠慮ください。
やむを得ずキャンセルされる場合は、早めのご連絡をお願い申し上げます。
▷キャンセル料金について
レッスンのキャンセルをご希望の場合は、下記のとおりキャンセル料を申し受けます。
・レッスン日の前日18時まで：キャンセル料なし（返金いたします）
・レッスン前日18時以降、当日、または無断キャンセル：キャンセル料100％(チケット消化扱い)
※レッスン開始時刻から15分を経過しても入室がなかった場合は、レッスンを中止いたします。
この場合もチケットは消化となりますのでご注意ください。
▷キャンセル料金が発生しない場合
・弊社側の都合により、レッスンが中止された場合は、日程の変更をお願いさせていただくか、中止（全額返金）とさせていただきます。
免責事項
▷当社都合による中止
・災害や講師の体調不良等、ほか都合によりやむを得ずレッスンを中止する場合がございます。その際は振替や中止をお願いすることがございます。
・振替や中止の場合は、メールもしくはお電話にてご連絡をいたします。
・災害時の電気・電話の断線等により講師やスタッフからの連絡が困難な場合は、予告なく中止とさせていただきます。
▷その他のトラブルによるキャンセル
・通信環境の不具合（音声・映像の乱れ等）がある場合、途中で中止とさせていただくことがございます。
・接続の回復等を試みても、15分以上再開ができない場合は中止いたします。環境が整ったうえで、新たにご予約ください。
・レッスン参加時の事故・怪我・周辺機器の破損等に ついて、当社は一切責任を負いかねます。
・インターネット接続に伴う通信料等は参加者のご負担となります。
注意・禁止事項
▷レッスン中の禁止事項
・録画・録音は、固くお断りいたします。メモなどは、ご自由にお取りください。
・お配りするテキストや動画等レッスン内容のインターネット・SNS等不特定多数への公開は禁止です。ご本人が楽しむためだけにご利用ください。
・レッスン中の写真撮影については、個別にご相談ください。
・お申込みされたご本人以外の参加はできません。ご家族などの代理申込はその旨お知らせください。
▷注意事項等
前日までの準備について
・送付したメールは、事前に内容をご確認ください。
・参加に必要なものは、事前にご準備ください。
・ZOOMを初めてご利用になる方は、レッスン前日までに「接続テスト」を使用し、基本的な操作方法をご確認ください。
・レッスン中に電源が切れることを避ける為、機器等は電源に接続するか、バッテリー残量に余裕のある状態でご参加ください。
▷レッスン当日のご案内
・当日はレッスン中に使用するものに不足がないか事前にご確認の上、10分前に入室し、接続環境をご確認ください。講師は5分前から入室致します。不明な点がございましたら、事前にメール等でお問い合わせください。
▷服装について
・レッスン開始までは、洋服のままでお待ちください。講師が小物などの説明をしながら一緒に着替えていきます。
・着物用下着から練習したい方は、ブラ・ショーツの上に着物用下着を着た状態で、お待ちください。
・下着姿になるのが不安な方は、Tシャツ・レギンスなど細身の服でお待ちください。その上に長襦袢などを着ていきます。不明な点があれば、事前にメール等でお問い合わせください。
▷健康管理について
・レッスン中は暑くなることもあります。お部屋の温度調節や、水分補給など適宜ご用意ください。